الشحن والتسليم

هل السفينة في جميع أنحاء العالم & كم تكلفة الشحن ؟

نعم – نحن السفن في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم جميع العملاء مجانا التسليم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ما عدا المناطق النائية. 

التوصيل مجانا

داخل دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ما عدا المناطق النائية.

الدولية نقدا عند التسليم

غير متوفرة.

ما هي الشحن مرات ؟

الشحن القياسية مرات

الإمارات العربية المتحدة: 24 – 48 ساعة

دول الخليج: 3 – 5 أيام تقريبا

في جميع أنحاء العالم: 7 – 15 يوم تقريبا

أوقات المعالجة

أوامر في بعض الأحيان يمكن أن يستغرق 1-2 أيام بعد وضع النظام قبل الشحن. نحن لا السفينة في عطلة نهاية الأسبوع.

أين يمكنني العثور على عدد تتبع ؟

عندما يتم شحن السلع ، يجب أن تتلقى الإخطار التلقائي من النظام عبر البريد الإلكتروني توفير لكم مع عدد تتبع.

إذا لم تكن قد تلقت واحد أو إذا كان رقم التتبع لا يعمل, لا تقلق. الاتصال بنا و سنقوم بحلها! 

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، يرجى تبادل لاطلاق النار لنا رسالة بالبريد الالكتروني في info@bakhoan.com ونحن سوف تساعدك على الخروج!

تأخير غير متوقع

في بعض الحالات التسليم قد يستغرق وقتا أطول من معيار الشحن المرات التي ذكرت أعلاه. معظم هذه التأخيرات بسبب الجمارك الدولية المعالجة التي لا يمكن السيطرة عليها. يرجى الاتصال بنا إذا كانت الحزمة الخاصة بك يستغرق وقتا طويلا للوصول ونحن سوف نعمل معكم من اجل حل أي حالة.

الجمارك و الرسوم

عندما يتم شحنها خارج الإمارات العربية المتحدة ، Bakhoor Bosidin & Powerland مجموعة الإمارات العربية المتحدة ذ. م. م البنود قد تخضع رسوم الاستيراد والضرائب. Bakhoor Bosidin & Powerland مجموعة الإمارات العربية المتحدة ذ. م. م لا تدفع هذه الرسوم و الضرائب ، و أنت لا تحمل هذه في وقت وضع النظام الخاص بك. هذه التكاليف سوف تكون الفاتورة من قبل شركة الشحن عند تسليم البنود الخاصة بك وسوف تكون مسؤولة عن دفع أي رسوم الاستيراد والضرائب.

واجب معدلات الضرائب تختلف من بلد إلى آخر وتعتمد أيضا على العناصر التي يتم شحنها. ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم و نشجعكم على الاتصال بمكتب الجمارك المحلية لمزيد من المعلومات قبل وضع النظام الخاص بك.

سياسة الإرجاع

إذا كنت ترغب في العودة عنصر الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم +971 (0) 4 580 7717 أو البريد الإلكتروني info@bakhoan.com في غضون 5 أيام من تلقي البند الخاص بك.

من المهم لنا أن أنت راض تماما مع عملية الشراء ، حتى إذا كان لأي سبب من الأسباب كنت لا تحب منتجات تتلقى, سنقوم بكل سرور مسألة استرداد طالما أن هذا البند لا يزال في التغليف الأصلي, مفتوحة, غير أرسلت إلينا في غضون 5 أيام من تاريخ استلام هذا البند. العوائد التي تضررت (بما في ذلك التعبئة والتغليف) ، المتسخة أو تعديلها قد لا تكون مقبولة ويمكن إرجاعها إلى العميل.

من أجل إعادة الطلب في غضون 3 أيام ، على العميل أن يتحمل عودة كاملة التهم و مرة واحدة ونحن سوف تتلقى هذا البند مرة أخرى ، سوف مسألة استرداد المبلغ المدفوع من قبل العميل أقل رسوم التسليم في الوقت المناسب من أجل إعادة سيصدر في غضون 24 – 48 ساعة بعد توقيع إعادة التوصيل ملاحظة (البنك وقت المعالجة سوف تكون في سياساتها).

إذا كنت تدفع عن البند الخاص بك عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم ، ثم المبلغ المدفوع لكل بند سوف يكون ردها مباشرة على البطاقة – يرجى ملاحظة أن هذا يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 5-7 أيام لتظهر في حسابك.

إذا كنت تدفع باستخدام باي بال ، ثم المبلغ المدفوع لكل بند سوف يكون ردها إلى حسابك في USD على سعر الصرف في ذلك اليوم – يرجى ملاحظة أن هذا يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 5-7 أيام لتظهر في حسابك.

إذا كنت تدفع باستخدام كود (نقدا عند التسليم) ، ثم سنقوم برد Bakhoor Bosidin الحساب مع رصيد. الرجاء السماح تصل إلى 48 ساعة لمعالجة فور استلام عاد هذا البند. عروض و خصومات لا ترد..

هل من الممكن استبدال البند ؟

نعم ، نحن نقدم بنود الصرف في غضون 10 أيام من تاريخ الشراء.